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百度发布智能搜索进化方向:服务化、人格化生态

2021-04-26 17:01
来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯 4月26日,万象2021百度移动生态大会(简称“万象大会”)在阿那亚举行。作为百度移动生态一年一度的战略及业务进展发布会,今年重点发布了百度移动生态的X+Y战略布局,即“横向开拓用户规模,纵向深耕行业垂类”的方式推进整个生态向服务化、人格化升级。

  同时百度App发布了“百度一下,生活更好”的新品牌slogan。在这之外,百度还向移动生态创作者及开发者强调,今年将在增加广告分成的基础上,重点开拓多元的收入模式,帮助创作者增加收入。

  百度集团执行副总裁沈抖在会上表示:互联网基础设施日益完善,整个社会信息度在提升,用户希望更快速的完成闭环需求,百度正是基于这一需求的变化,提出“人格化”和“服务化”战略,让用户在百度移动生态的每一个场景下都能获得所见即所得的服务。尤其是在一些关键行业,百度要通过自建的方式去深入产业建设服务闭环,比如大健康、直播、短视频、教育等领域。

  过去一年,百度App等成熟产品以及百度健康等新产品均保持了稳健增长,截至目前,百度App月活用户达到5.6亿,百家号创作者数达到420万,智能小程序数量达到66万。百度健康每日服务用户超过1 亿,好看视频在泛知识短视频领域也位居行业前列。

  基于智能搜索打造X+Y战略布局的服务化、人格化生态

  搜索一直是百度移动生态最核心的优势。

  据沈抖介绍,在人工智能技术的支持下,智能搜索的人机交互方式将会进一步智能化,语音搜索、图像搜索将会应用场景和规模都进一步加大。如拍照搜题、拍照识花应用已经非常普遍。百度早在十年前就开始在多摸智能搜索上发力,目前在行业中优势明显。

  除了强化搜索的入口优势和地位,据大会介绍,基于“智能搜索+智能推荐”,百度移动生态正呈现出更加繁荣、多元的面貌,并完成了X+Y结构的业务布局。

  X作为横向布局,主要包括百度App、好看视频、爱奇艺、百度贴吧等多个用户入口产品,这些产品的主要目标在于完成覆盖不同场景下用户需求的同时,能够不断扩大用户规模。

  而Y作为纵向布局,则主要目标是深耕行业垂类。目前百度重点发力的垂类有两种,一种是百度百科、百度知道等产品为核心的生态护城河类产品,另一种是要重点发力的大行业大垂类,如大健康、直播、电商、教育等。

  基于X+Y的战略业务布局,百度再次重申了“人格化”和“服务化”的生态升级目标。人格化即放大每一个创作者的才能,并把生态里的创作者和用户直接相连,更快速的满足用户需求;服务化即给用户提供闭环的服务,让用户所见即所得。在沈抖看来,“两化”战略从根本上来说就是持续增加生态的供给。而这也代表了百度移动生态在未来几年最关键的变化。

  这也意味着百度正在告别过去只依靠搜索所能提供的单一产品形态,并不断加大搜索的外延和内涵,从提供信息的百度转变为提供服务的百度。背后折射出用户需求的变化同时,也表明中国移动互联网用户越来越需要能够提供一站式服务的超级应用。

  “我们将通过视频化、人格化、服务化三大核心战略进一步向信息和服务平台进化。”百度副总裁、百度App总经理平晓黎在大会上表示。据平晓黎介绍,通过这三大核心战略,希望搜索可以更好的帮助人们获取信息找到所求,能够更低门槛、更生动的获取信息和知识,实现从内容满足到服务满足的提升。

  据了解,得益于AI技术的持续提升,百度App月活已达5.6亿,登录率超过75%,百家号创作者已达420万,智能小程序月活用户数达4.2亿,覆盖行业271个。

  沈抖在大会上还着重强调,百度智能小程序是业内唯一真正开源平台,已有69个成员接入,其中既包括爱奇艺、小红书、携程、WiFi万能钥匙等行业头部App,也包括小度智能音箱、智能汽车等硬件平台,大量百度智能小程序已经可以在这些平台上运行。

  可以说,通过百家号、智能小程序、托管页三大支柱,百度移动生态也将过往需要独立App依托的内容与服务,连接到百度移动体系内,打破信息孤岛,构建良性的生态循环,在把百度移动生态内的创作者与用户直连,实现其从“内容满足”到“服务满足”转变的同时,反过来也会反哺生态的发展。

  持续深耕重点垂类,百度健康、百度电商首次亮相

  在强化战略布局和披露重要业务数据之外,尤为值得注意的是,本次万象大会,短视频和重点垂类被提到了关键位置,百度健康、百度电商等业务更是在大会上首次亮相。

  知识性内容一直是百度独有的特色,基于百度自身的知识生态优势,百度致力于打造国内最大的短视频知识生态。

  在短视频行业,数据显示,疫情也加速了内容价值回归,用户对于泛知识类内容的需求显著提升,娱乐向内容点击量同比降低了3.2%,同时知识向内容增加了21%,实用向内容增加了16.7%。

  2021年万象大会上,百度短视频生态平台总经理宋健发布了好看视频知识图谱产品功能并首提“帧视频”概念,据宋健介绍,好看视频每月有100亿流量的泛知识视频内容,每天有2.7亿次泛知识视频搜索。

  而“帧视频”将延伸知识信息密度,让短视频的知识含量浓缩到“帧”的颗粒度,推动短视频行业从当下的过度娱乐化向“回归理性”的知识获取转变。

  起步一年的百度健康,作为2020年疫情之下百度移动生态事业群重点发力的业务,正在不断满足用户全面健康服务的需求。“百度健康希望通过搭建完善的‘互联网+健康’服务链条,全面提升平台健康服务能力。”百度健康总经理杨明璐在会上表示。

  据本次万象大会披露的数据,百度健康每天服务1亿用户,满足日均2亿健康内容检索的需求。入驻百度健康平台的专业医生已经超过30万,为用户提供在线问诊咨询服务单日峰值超过85万次。

  而作为承载百度移动生态服务化战略的重点业务,百度电商在本次大会上也首次被推到台前。百度集团副总裁王凤阳在会上表示,电商将成为基础服务能力,促进行业效率提升。

  作为百度上下的必赢之战,百度电商正在通过去中心化内容打通各个购物场景,让用户跟随去中心化的内容,未来可以通过资讯、直播、短视频、搜索结果等各种场景进行购物。

  今年4月9日,湖南卫视主持人李维嘉在百度App开启直播带货,以茅台、iPhone 12等热门产品作为主力带货产品。5小时带货GMV达1.3亿元,创下单场百度直播带货新纪录的同时,知识直播带货的概念也不断刷新外界对百度电商的认知。

  问一问产品通过为用户提供真人实时在线的问答体验,1V1问答服务,已经完成了政府、企业、PGC、UGC的全领域覆盖。服务者可以通过自己擅长领域的付费问答服务,为自己增加变现途径,企业也可以通过问一问生产原生化的内容,实现原生化商业变现。

  纵观百度本次大会重点布局的几大行业,可以看出,百度移动生态的进阶之路,即通过搜索人格化和信息服务化,将百度生态从信息入口转变成场景服务生态,并在这一生态中,满足用户每一次搜索背后的服务需求。

  发布九大扶持计划,助力创作者成长、提升收入

  创作者、开发者等合作伙伴作为百度移动生态链条中最重要的参与主体,也是本次万象大会的主要受众之一。本次大会针对创作者、合作伙伴发布了九大扶持计划,以流量和现金补贴等资源投入为伙伴赋能。

  宋健在会上宣布百度短视频生态升级的同时,为吸引更多知识型创作者入驻平台,也推出了全新创作者扶持计划。据宋健介绍,扶持计划将邀请100位名家入驻好看视频,带动10000位各专业领域创作者共同进行泛知识内容创作。

  好看视频还将对入驻创作者进行全方位扶持,助力实现每人全年10万元的创作收益,每一个知识创作者的个人界面都设有专属咨询入口,一站式解决泛知识创作者变现难的问题。

  除了短视频,作为连接创作者的另一重要抓手,百度健康总经理杨明璐在会上也发布了健康领域的“医+计划”“商家赋能计划”“百城百院计划”,开放全量资源,拿出百亿流量、数十亿现金补贴扶持医生、MCN机构、公立医院和健康商家等。

  为了构建繁荣、多元的电商生态服务体系,百度集团副总裁王凤阳也在会上发布了百度电商扶持计划,针对品牌、商家、主播三大维度进行扶持,为1000+品牌、10家GMV超1亿、50家GMV超2000万的MCN机构或服务商提供流量、现金、爆款补贴。

  据了解,百度电商还将以上亿流量、亿万现金补贴、免佣金三大举措,助力直播带货,帮助商家获客,进一步巩固百度电商服务生态。

  除此之外,百家号发布领潮用1亿现金、100亿黄金流量、1万个签约名额,打造UGC种草狂潮;智能小程序的聚鑫计划,也宣布以10亿现金补贴,100亿黄金流量,打造100个“金”牌服务商。

  百度移动生态不但要做连接器,也要深入到更多产业里去赋能,“这里面蕴含着大量的创新和合作的机会。我们的商业模式也会从以广告为主,逐渐转变为多种商业模式并存的方式。”沈抖说。

  除了直接的流量分成以及丰富的扶持计划之外,百度还强调将进一步开放生态,让创作者、开发者在百度移动生态探索更多的原生商业模式,创造更多收入,加速生态的进一步繁荣。

  一审:李飘

  二审:石培钦

  三审:杨威

作者: 编辑:李飘

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